Borrador pendiente de revisión legal. Este texto es una plantilla genérica adaptada a un e-commerce colombiano — antes de publicarlo como definitivo, SAES ELECTRONICA debe confirmarlo con un abogado o asesor en protección de datos (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 en Colombia).
1. Responsable del tratamiento de datos
SAES ELECTRONICA, distribuidor e instalador de equipos de seguridad electrónica con domicilio en Cali, Valle del Cauca, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios entregan al navegar, registrarse o comprar en este sitio web.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos los datos que el usuario entrega directamente al registrarse, comprar o contactarnos: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación, y — si solicita el Precio Instalador — tipo de negocio y ciudad. También registramos el historial de pedidos asociado a cada cuenta.
3. Para qué usamos los datos
- Procesar y entregar los pedidos realizados en la tienda.
- Gestionar la cuenta del usuario y, si aplica, la solicitud y aprobación de Precio Instalador.
- Responder consultas de soporte o contacto.
- Enviar comunicaciones sobre el estado de un pedido.
- Si el usuario se suscribe voluntariamente al newsletter, enviar novedades (por ejemplo, del programa de Cursos Certificados) — puede darse de baja en cualquier momento.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos los datos personales a terceros con fines comerciales. Solo se comparten con las pasarelas de pago y transportadoras estrictamente necesarias para procesar el pedido.
5. Derechos del titular
Como titular de tus datos, puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tu información, así como revocar la autorización otorgada, escribiéndonos a través de la página de Contacto.
6. Seguridad
Este sitio usa conexión segura (HTTPS) y no almacena directamente los datos de tarjetas de pago — esos los procesa la pasarela de pago correspondiente.
7. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de la última actualización se indicará al pie de esta página.